Jeu Responsable

Le jeu doit rester un divertissement

Le jeu en ligne doit être considéré comme une activité de loisir et de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Il est important de ne jamais miser plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Fixez-vous des limites de temps et d’argent, et respectez-les.

Vérification de l’âge

En France, les jeux d’argent en ligne sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Tous les opérateurs légaux sont tenus de vérifier l’âge et l’identité de leurs joueurs avant de permettre l’accès aux jeux. Si vous avez moins de 18 ans, il est illégal de jouer. Nous encourageons les parents à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à utiliser des logiciels de contrôle parental.

Signes avant-coureurs d’un problème de jeu

Le jeu peut devenir un problème lorsqu’il cesse d’être un simple divertissement. Voici quelques signes qui peuvent indiquer une perte de contrôle :

• Poursuivre ses pertes : rejouer pour essayer de regagner l’argent perdu.
• Mentir ou cacher son activité de jeu à ses proches.
• Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer.
• Négliger ses obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
• Se sentir irritable ou anxieux lorsqu’on ne peut pas jouer.
• Penser constamment au jeu ou planifier ses prochaines sessions.
• Augmenter les mises pour ressentir la même excitation.

Outils d’auto-assistance et limites

La plupart des casinos en ligne sérieux proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée (jour, semaine, mois).
• Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pourrez plus jouer.
• Rappels de réalité : des notifications régulières vous indiquent depuis combien de temps vous jouez et combien vous avez misé.
• Auto-exclusion : vous pouvez demander à être exclu temporairement ou définitivement d’un ou plusieurs sites de jeux.

Utilisez ces outils de manière proactive, avant que le jeu ne devienne un problème.

Organismes de soutien

Si vous ressentez le besoin d’aide ou si vous vous inquiétez pour un proche, contactez des professionnels. L’aide est gratuite, confidentielle et disponible.

En France :

• Joueurs Info Service — Service d’aide à distance de l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Appel gratuit : 09 74 75 13 13 (7j/7 de 8h à 2h). Site web : www.joueurs-info-service.fr

Autres juridictions :

• Royaume-Uni : GamCare (www.gamcare.org.uk) et GamStop (www.gamstop.co.uk)
• Australie : Gambling Help Online (www.gamblinghelponline.org.au)
• Canada : Responsible Gambling Council (www.responsiblegambling.org)
• États-Unis : National Council on Problem Gambling (www.ncpgambling.org)
• Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) (www.bzga.de)

Demandez de l’aide si nécessaire

Si vous reconnaissez un ou plusieurs signes ci-dessus, ou si le jeu n’est plus un plaisir mais une contrainte, parlez-en à un proche ou contactez un organisme d’aide. Vous n’êtes pas seul, et il existe des solutions. Agir tôt est la meilleure façon de reprendre le contrôle.